适用范围

本报告涉及Everguide Android 导航应用(版本 3.0.0)项目everguide Indoor-Navigation

检查基于《残疾人平等待遇法》第12b条与《无障碍信息技术条例》(BITV 2.0)的结合。适用标准为EN 301 549 V3.2.1,第11章(软件)。

与要求的符合程度

Everguide Android 应用部分符合BITV 2.0 / EN 301 549。

该应用通过TalkBack提供基本的可操作性,为视力受限用户提供了带有声音信号的替代箭头视图,并支持18种语言的本地化。然而,在文本大小调整、方向、键盘可操作性和对比度方面存在一些限制。

检查结果摘要

标准描述状态
11.1.1.1非文本内容 (WCAG 1.1.1)部分满足
11.1.3.4方向 (WCAG 1.3.4)部分满足
11.1.4.3对比度 (WCAG 1.4.3)部分满足
11.1.4.4文本大小调整 (WCAG 1.4.4)部分满足
11.2.1.1键盘 / 辅助输入 (WCAG 2.1.1)部分满足
11.3.1.5阅读水平 / 简单语言 (WCAG 3.1.5)部分满足

已实施的措施

措施状态
应用的TalkBack可操作性已实施
作为地图导航替代的箭头视图已实施
导航提示的声音信号已实施
包括RTL(阿拉伯语、波斯语)在内的18种语言本地化已实施
设计4所有人概念以便于理解的德语文本已实施

不可无障碍的内容

以下内容目前尚未完全无障碍:

地图视图

地图视图对盲人和视力严重受限的人士不可用。视觉地图表示无法被辅助技术读取。

无障碍替代 — 该应用提供了一种特殊的箭头视图,带有声音信号,允许在没有地图视图的情况下进行完整导航。当TalkBack开启时,该视图会自动激活。

文本大小调整

在增大系统字体大小时,某些元素会出现显示问题。文本可能会被截断或重叠显示。

方向

该应用在所有视图中无法以横向使用。

不成比例的负担 — 在主动导航时,限制为纵向是技术原因,因为地图和箭头视图已针对纵向显示进行了优化。

键盘可操作性

通过外部键盘的操作并不总是可行。

无障碍替代 — 通过TalkBack手势可以完全操作该应用。在移动导航应用中使用外部键盘并不符合预期的使用行为。

色彩对比

某些装饰性元素(例如入门中的进度指示器)以及第三方库中不可调整的元素(地图视图中的水印和版权提示)的对比度不符合AA级别的最低要求。

简单语言

目前缺少简单德语的设置。然而,所有德语文本都根据设计4所有人概念进行了易于理解的设计。

本声明的制定

本声明于2026年4月7日制定。

评估基于通过手动测试(TalkBack)和自动化工具(无障碍扫描仪,Android Lint)对EN 301 549 V3.2.1第11章要求的自我评估

反馈和联系方式

如果您发现应用的无障碍设计存在缺陷,请随时与我们联系:

Dr. Ilja Radusch
电子邮件: hello@barrierefrei-navigieren.de

我们会尽力在六周内回复每一条反馈。

调解程序

联邦政府残疾人事务专员设有根据《残疾人平等待遇法》第16条设立的调解机构。调解机构的任务是调解残疾人与联邦公共机构之间关于IT无障碍的争议。

调解程序是免费的,无需聘请法律顾问。

如果您认为我们未能妥善处理您的反馈,可以联系调解机构:

根据残疾人平等待遇法的调解机构
联邦政府残疾人事务专员
Mauerstraße 53
10117 柏林

电话: +49 (0)30 18 527-2805
电子邮件: info@schlichtungsstelle-bgg.de
网站: www.schlichtungsstelle-bgg.de