Сфера застосування

Цей звіт стосується Everguide Android Navigator App (версія 3.0.0) проекту everguide Indoor-Navigation.

Перевірка проводиться на основі § 12b Закону про рівність прав осіб з інвалідністю (BGG) у зв’язку з Постановою про доступність інформаційних технологій (BITV 2.0). Застосовуваний стандарт — EN 301 549 V3.2.1, Розділ 11 (Програмне забезпечення).

Стан відповідності вимогам

Програма Everguide для Android є частково відповідною BITV 2.0 / EN 301 549.

Програма забезпечує базову доступність через TalkBack, альтернативний перегляд стрілок з акустичними сигналами для користувачів з порушеннями зору, а також локалізації на 18 мовах. Однак існують обмеження щодо зміни розміру тексту, орієнтації, роботи з клавіатурою та контрастності.

Підсумок результатів перевірки

Вже реалізовані заходи

Недоступний контент

Наступні елементи наразі не є повністю доступними:

Перегляд карти

Перегляд карти не доступний для сліпих та людей з сильними порушеннями зору. Візуальне представлення карти не може бути прочитане допоміжними технологіями.

Доступна альтернатива — Програма пропонує спеціальний перегляд стрілок з акустичними сигналами, що дозволяє повну навігацію без перегляду карти. Цей режим автоматично активується, коли TalkBack включено.

Зміна розміру тексту

При збільшенні системного розміру шрифту виникають проблеми з відображенням деяких елементів. Тексти можуть бути обрізані або перекриті.

Орієнтація

Програма не може використовуватися в альбомній орієнтації в усіх режимах.

Непропорційне навантаження — Обмеження на портретну орієнтацію під час активної навігації технічно обумовлене, оскільки перегляд карти та стрілок оптимізовані для портретного відображення.

Робота з клавіатурою

Керування через зовнішню клавіатуру не завжди можливе.

Доступна альтернатива — Повне керування програмою можливе через жести TalkBack. Використання зовнішньої клавіатури в мобільній навігаційній програмі не відповідає очікуваній поведінці користувача.

Колірні контрасти

Контрастні співвідношення деяких декоративних елементів (наприклад, індикатор прогресу в онбордингу) та не налаштовувані елементи сторонніх бібліотек (водяні знаки та авторські права в перегляді карти) не відповідають мінімальним вимогам рівня відповідності AA.

Проста мова

Наразі відсутня настройка для простої німецької мови. Однак усі німецькі тексти оформлені відповідно до концепції Design4all у легкій для розуміння формі.

Підготовка цієї заяви

Ця заява була підготовлена 7 квітня 2026 року.

Оцінка базується на самооцінці за допомогою ручних тестів (TalkBack) та автоматизованих інструментів (Accessibility Scanner, Android Lint) відповідно до вимог EN 301 549 V3.2.1 Розділ 11.

Відгуки та контактні дані

Якщо ви помітили недоліки в доступності програми, будь ласка, зв’яжіться з нами:

Dr. Ilja Radusch
Електронна пошта: hello@barrierefrei-navigieren.de

Ми намагаємося відповісти на всі відгуки протягом шести тижнів.

Процедура медіації

У Уповноваженого уряду Німеччини з питань осіб з інвалідністю є медіаційний центр відповідно до § 16 BGG. Медіаційний центр має завдання вирішувати спори між особами з інвалідністю та державними установами щодо доступності в ІТ у позасудовому порядку.

Процедура медіації є безкоштовною. Не потрібно залучати юридичного представника.

Якщо ви вважаєте, що ми не належним чином обробили ваш відгук, ви можете звернутися до медіаційного центру:

Медіаційний центр відповідно до Закону про рівність прав осіб з інвалідністю
у Уповноваженого уряду Німеччини з питань осіб з інвалідністю
Mauerstraße 53
10117 Берлін

Телефон: +49 (0)30 18 527-2805
Електронна пошта: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Вебсайт: www.schlichtungsstelle-bgg.de