Область применения

Данный отчет касается Everguide Android Navigator App (версия 3.0.0) проекта everguide Indoor-Navigation.

Проверка проводится на основании § 12b Закона о равенстве прав людей с ограниченными возможностями (BGG) в сочетании с Постановлением о доступной информационной технологии (BITV 2.0). Применимый стандарт — EN 301 549 V3.2.1, Глава 11 (Программное обеспечение).

Статус соответствия требованиям

Приложение Everguide для Android является частично совместимым с BITV 2.0 / EN 301 549.

Приложение предлагает базовую управляемость через TalkBack, альтернативный режим стрелок с акустическими сигналами для пользователей с нарушениями зрения, а также локализации на 18 языках. Однако существуют ограничения по настройке размера текста, ориентации, управляемости с клавиатуры и контрастности.

Резюме результатов проверки

КритерийОписаниеСтатус
11.1.1.1Ненастоящий контент (WCAG 1.1.1)Частично выполнено
11.1.3.4Ориентация (WCAG 1.3.4)Частично выполнено
11.1.4.3Контраст (WCAG 1.4.3)Частично выполнено
11.1.4.4Настройка размера текста (WCAG 1.4.4)Частично выполнено
11.2.1.1Клавиатура / Ассистивный ввод (WCAG 2.1.1)Частично выполнено
11.3.1.5Уровень чтения / Простой язык (WCAG 3.1.5)Частично выполнено

Уже реализованные меры

МераСтатус
Управляемость приложения через TalkBackРеализовано
Режим стрелок как альтернатива навигации по картеРеализовано
Акустические сигналы для навигационных подсказокРеализовано
18 языковых локализаций, включая RTL (арабский, фарси)Реализовано
Концепция Design4all для понятных немецких текстовРеализовано

Не доступный контент

Следующие материалы в настоящее время не полностью доступны:

Вид карты

Вид карты недоступен для слепых и сильно слабовидящих людей. Визуальное представление карты не может быть прочитано ассистивными технологиями.

Доступная альтернатива — Приложение предлагает специальный режим стрелок с акустическими сигналами, который позволяет полностью навигировать без вида карты. Этот режим автоматически активируется, когда включен TalkBack.

Настройка размера текста

При увеличении системного размера шрифта возникают проблемы с отображением некоторых элементов. Тексты могут быть обрезаны или наложены друг на друга.

Ориентация

Приложение не может использоваться во всех режимах в альбомной ориентации.

Необоснованная нагрузка — Ограничение на портретную ориентацию обусловлено техническими причинами во время активной навигации, так как вид карты и режим стрелок оптимизированы для отображения в портретной ориентации.

Управляемость с клавиатуры

Управление через внешнюю клавиатуру не всегда возможно.

Доступная альтернатива — Полное управление приложением возможно через жесты TalkBack. Использование внешней клавиатуры в мобильном навигационном приложении не соответствует ожидаемому поведению пользователя.

Цветовые контрасты

Контрастные соотношения некоторых декоративных элементов (например, индикатор прогресса в процессе обучения) и не настраиваемых элементов сторонних библиотек (водяные знаки и уведомления о авторских правах в виде карты) не соответствуют минимальным требованиям уровня соответствия AA.

Простой язык

В настоящее время отсутствует настройка для простого немецкого языка. Тем не менее, все немецкие тексты оформлены в соответствии с концепцией Design4all и легко воспринимаются.

Создание данного заявления

Данное заявление было составлено 7 апреля 2026 года.

Оценка основана на самооценке с использованием ручных тестов (TalkBack) и автоматизированных инструментов (Accessibility Scanner, Android Lint) в соответствии с требованиями EN 301 549 V3.2.1 Глава 11.

Обратная связь и контактные данные

Если вы заметили недостатки в отношении доступности приложения, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Dr. Ilja Radusch
Электронная почта: hello@barrierefrei-navigieren.de

Мы стремимся ответить на все отзывы в течение шести недель.

Процедура примирения

У Уполномоченного Правительства Германии по делам людей с ограниченными возможностями есть примирительная комиссия в соответствии с § 16 BGG. Примирительная комиссия имеет задачу разрешать споры между людьми с ограниченными возможностями и государственными учреждениями федерального уровня по вопросам доступности в ИТ в внесудебном порядке.

Процедура примирения бесплатна. Не требуется привлечение юридического представителя.

Если вы считаете, что мы не адекватно обработали ваш отзыв, вы можете обратиться в примирительную комиссию:

Примирительная комиссия по Закону о равенстве прав людей с ограниченными возможностями
при Уполномоченном Правительства Германии по делам людей с ограниченными возможностями
Mauerstraße 53
10117 Берлин

Телефон: +49 (0)30 18 527-2805
Электронная почта: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Веб-сайт: www.schlichtungsstelle-bgg.de