Acessibilidade da App Everguide Android
Âmbito de Aplicação
Este relatório diz respeito à App Everguide Android Navigator (Versão 3.0.0) do projeto everguide Indoor-Navigation.
A avaliação é realizada com base no § 12b da Lei de Igualdade de Oportunidades para Pessoas com Deficiência (BGG) em conjunto com o Regulamento de Tecnologia da Informação Acessível (BITV 2.0). O padrão aplicável é EN 301 549 V3.2.1, Capítulo 11 (Software).
Estado de Conformidade com os Requisitos
A App Everguide Android é parcialmente conforme com o BITV 2.0 / EN 301 549.
A App oferece uma usabilidade básica através do TalkBack, uma visualização alternativa com sinais acústicos para utilizadores com deficiência visual, bem como localizações em 18 idiomas. No entanto, existem limitações na ajustabilidade do tamanho do texto, orientação, usabilidade do teclado e contrastes.
Resumo dos Resultados da Avaliação
| Critério | Descrição | Status |
|---|---|---|
| 11.1.1.1 | Conteúdo não textual (WCAG 1.1.1) | Parcialmente cumprido |
| 11.1.3.4 | Orientação (WCAG 1.3.4) | Parcialmente cumprido |
| 11.1.4.3 | Contraste (WCAG 1.4.3) | Parcialmente cumprido |
| 11.1.4.4 | Ajuste do tamanho do texto (WCAG 1.4.4) | Parcialmente cumprido |
| 11.2.1.1 | Teclado / Entrada Assistiva (WCAG 2.1.1) | Parcialmente cumprido |
| 11.3.1.5 | Nível de leitura / Linguagem Simples (WCAG 3.1.5) | Parcialmente cumprido |
Medidas Já Implementadas
| Medida | Status |
|---|---|
| Usabilidade da App com TalkBack | Implementado |
| Visualização alternativa com setas para navegação | Implementado |
| Sinais acústicos para indicações de navegação | Implementado |
| 18 localizações linguísticas, incluindo RTL (Árabe, Farsi) | Implementado |
| Conceito Design4all para textos em alemão compreensíveis | Implementado |
Conteúdos Não Acessíveis
Os seguintes conteúdos não são atualmente totalmente acessíveis:
Visualização do Mapa
A visualização do mapa não é utilizável para pessoas cegas e com deficiência visual severa. A representação visual do mapa não pode ser lida por tecnologias assistivas.
Alternativa Acessível — A App oferece uma visualização especial com setas e sinais acústicos, que permite uma navegação completa sem a visualização do mapa. Esta visualização é ativada automaticamente quando o TalkBack está ligado.
Ajuste do Tamanho do Texto
Ao aumentar o tamanho da fonte do sistema, surgem problemas de apresentação em alguns elementos. Os textos podem ser cortados ou sobrepostos.
Orientação
A App não pode ser utilizada em todas as visualizações em modo paisagem.
Carga Desproporcional — A limitação ao modo retrato é tecnicamente condicionada durante a navegação ativa, uma vez que a visualização do mapa e a visualização com setas estão otimizadas para a apresentação em modo retrato.
Usabilidade do Teclado
A operação através de um teclado externo não é sempre garantida.
Alternativa Acessível — A operação completa da App é possível através de gestos do TalkBack. O uso de um teclado externo numa App de navegação móvel não corresponde ao comportamento de utilização esperado.
Contrastes de Cores
As relações de contraste de alguns elementos decorativos (por exemplo, indicador de progresso no onboarding) e elementos não ajustáveis de bibliotecas de terceiros (marcas d’água e avisos de copyright na visualização do mapa) não cumprem os requisitos mínimos do nível de conformidade AA.
Linguagem Simples
Atualmente, falta uma configuração para a linguagem simples em alemão. No entanto, todos os textos em alemão são elaborados de forma a serem facilmente compreensíveis, de acordo com o conceito Design4all.
Elaboração desta Declaração
Esta declaração foi elaborada em 7 de abril de 2026.
A avaliação baseia-se numa autoavaliação através de testes manuais (TalkBack) e ferramentas automatizadas (Accessibility Scanner, Android Lint) em relação aos requisitos da EN 301 549 V3.2.1 Capítulo 11.
Feedback e Informações de Contato
Se notar falhas em relação ao design acessível da App, sinta-se à vontade para nos contactar:
Dr. Ilja Radusch
E-mail: hello@barrierefrei-navigieren.de
Estamos empenhados em responder a cada feedback dentro de seis semanas.
Processo de Mediação
No gabinete do governo federal para as questões das pessoas com deficiência, existe um serviço de mediação de acordo com o § 16 BGG. O serviço de mediação tem a tarefa de resolver disputas entre pessoas com deficiência e entidades públicas federais sobre acessibilidade em TI de forma extrajudicial.
O processo de mediação é gratuito. Não é necessário envolver um advogado.
Se você achar que não tratamos seu feedback de forma adequada, pode entrar em contato com o serviço de mediação:
Serviço de Mediação de acordo com a Lei de Igualdade de Oportunidades para Pessoas com Deficiência
junto ao gabinete do governo federal para as questões das pessoas com deficiência
Mauerstraße 53
10117 Berlim
Telefone: +49 (0)30 18 527-2805
E-mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de