Accesibilidad de la aplicación Everguide para Android
Ámbito de aplicación
Este informe se refiere a la aplicación Everguide Android Navigator (versión 3.0.0) del proyecto everguide Indoor-Navigation.
La evaluación se realiza sobre la base del § 12b de la Ley de Igualdad de Oportunidades para Personas con Discapacidad (BGG) en relación con la Ordenanza de Tecnología de la Información Accesible (BITV 2.0). El estándar aplicable es EN 301 549 V3.2.1, capítulo 11 (Software).
Estado de conformidad con los requisitos
La aplicación Everguide para Android es parcialmente conforme con BITV 2.0 / EN 301 549.
La aplicación ofrece una operatividad básica a través de TalkBack, una vista alternativa de flechas con señales acústicas para usuarios con discapacidad visual, así como localizaciones en 18 idiomas. Sin embargo, existen limitaciones en la adaptación del tamaño del texto, la orientación, la operatividad del teclado y los contrastes.
Resumen de los resultados de la evaluación
| Criterio | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| 11.1.1.1 | Contenido no textual (WCAG 1.1.1) | Parcialmente cumplido |
| 11.1.3.4 | Orientación (WCAG 1.3.4) | Parcialmente cumplido |
| 11.1.4.3 | Contraste (WCAG 1.4.3) | Parcialmente cumplido |
| 11.1.4.4 | Adaptación del tamaño del texto (WCAG 1.4.4) | Parcialmente cumplido |
| 11.2.1.1 | Teclado / Entrada asistida (WCAG 2.1.1) | Parcialmente cumplido |
| 11.3.1.5 | Grado de lectura / Lenguaje sencillo (WCAG 3.1.5) | Parcialmente cumplido |
Medidas ya implementadas
| Medida | Estado |
|---|---|
| Operatividad de la aplicación a través de TalkBack | Implementado |
| Vista de flechas como alternativa a la navegación por mapa | Implementado |
| Señales acústicas para indicaciones de navegación | Implementado |
| 18 localizaciones de idioma, incl. RTL (Árabe, Persa) | Implementado |
| Concepto Design4all para textos en alemán comprensibles | Implementado |
Contenidos no accesibles
Los siguientes contenidos actualmente no son completamente accesibles:
Vista de mapa
La vista de mapa no es utilizable para personas ciegas y con discapacidad visual severa. La representación visual del mapa no puede ser leída por tecnologías asistivas.
Alternativa accesible — La aplicación ofrece una vista de flechas especial con señales acústicas que permite una navegación completa sin vista de mapa. Esta vista se activa automáticamente cuando TalkBack está encendido.
Adaptación del tamaño del texto
Al aumentar el tamaño de la fuente del sistema, algunos elementos presentan problemas de visualización. Los textos pueden ser cortados o superpuestos.
Orientación
La aplicación no puede ser utilizada en todas las vistas en modo horizontal.
Carga desproporcionada — La limitación al modo vertical es técnicamente necesaria durante la navegación activa, ya que la vista de mapa y la vista de flechas están optimizadas para la representación en modo vertical.
Operatividad del teclado
La operatividad a través de un teclado externo no está garantizada en todos los casos.
Alternativa accesible — La operatividad completa de la aplicación es posible a través de gestos de TalkBack. El uso de un teclado externo en una aplicación de navegación móvil no corresponde al comportamiento de uso esperado.
Contrastes de color
Las relaciones de contraste de algunos elementos decorativos (por ejemplo, la barra de progreso en el onboarding) así como elementos no ajustables de bibliotecas de terceros (marcas de agua y avisos de copyright en la vista de mapa) no cumplen con los requisitos mínimos del nivel de conformidad AA.
Lenguaje sencillo
Actualmente falta una configuración para el lenguaje sencillo en alemán. Sin embargo, todos los textos en alemán se diseñan de manera que sean fácilmente comprensibles de acuerdo con el concepto Design4all.
Elaboración de esta declaración
Esta declaración fue elaborada el 7 de abril de 2026.
La evaluación se basa en una autoevaluación mediante pruebas manuales (TalkBack) y herramientas automatizadas (Accessibility Scanner, Android Lint) contra los requisitos de la EN 301 549 V3.2.1 capítulo 11.
Comentarios y datos de contacto
Si observa deficiencias en relación con el diseño accesible de la aplicación, no dude en ponerse en contacto con nosotros:
Dr. Ilja Radusch
Correo electrónico: hello@barrierefrei-navigieren.de
Nos esforzamos por responder a cada comentario dentro de seis semanas.
Procedimiento de conciliación
En la Oficina del Comisionado del Gobierno Federal para los Asuntos de Personas con Discapacidad existe un centro de conciliación de acuerdo con el § 16 BGG. El centro de conciliación tiene la tarea de resolver disputas entre personas con discapacidad y entidades públicas federales sobre el tema de la accesibilidad en TI de manera extrajudicial.
El procedimiento de conciliación es gratuito. No es necesario contar con asistencia legal.
Si considera que no hemos tratado su comentario de manera adecuada, puede dirigirse al centro de conciliación:
Centro de conciliación según la Ley de Igualdad de Oportunidades para Personas con Discapacidad
en la Oficina del Comisionado del Gobierno Federal para los Asuntos de Personas con Discapacidad
Mauerstraße 53
10117 Berlín
Teléfono: +49 (0)30 18 527-2805
Correo electrónico: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Sitio web: www.schlichtungsstelle-bgg.de