Geltungsbereich

Dieser Bericht betrifft die Everguide Android Navigator App (Version 3.0.0) des Projekts everguide Indoor-Navigation.

Die Prüfung erfolgt auf Grundlage von § 12b Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0). Anwendbarer Standard ist EN 301 549 V3.2.1, Kapitel 11 (Software).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Everguide Android App ist teilweise konform mit BITV 2.0 / EN 301 549.

Die App bietet grundlegende Bedienbarkeit über TalkBack, eine alternative Pfeilansicht mit akustischen Signalen für sehbeeinträchtigte Nutzende sowie Lokalisierungen in 18 Sprachen. Es bestehen jedoch Einschränkungen bei Textgrößenanpassung, Ausrichtung, Tastaturbedienbarkeit und Kontrasten.

Zusammenfassung der Prüfergebnisse

KriteriumBeschreibungStatus
11.1.1.1Nichttextlicher Inhalt (WCAG 1.1.1)Teilweise erfüllt
11.1.3.4Ausrichtung (WCAG 1.3.4)Teilweise erfüllt
11.1.4.3Kontrast (WCAG 1.4.3)Teilweise erfüllt
11.1.4.4Textgrößenanpassung (WCAG 1.4.4)Teilweise erfüllt
11.2.1.1Tastatur / Assistive Eingabe (WCAG 2.1.1)Teilweise erfüllt
11.3.1.5Lesegrad / Einfache Sprache (WCAG 3.1.5)Teilweise erfüllt

Bereits umgesetzte Maßnahmen

MaßnahmeStatus
TalkBack-Bedienbarkeit der AppUmgesetzt
Pfeilansicht als Alternative zur KartennavigationUmgesetzt
Akustische Signale für NavigationshinweiseUmgesetzt
18 Sprachlokalisierungen inkl. RTL (Arabisch, Farsi)Umgesetzt
Design4all-Konzept für verständliche deutsche TexteUmgesetzt

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte sind derzeit nicht vollständig barrierefrei:

Kartenansicht

Die Kartenansicht ist für blinde und stark sehbeeinträchtigte Personen nicht nutzbar. Die visuelle Kartendarstellung kann nicht von assistiven Technologien ausgelesen werden.

Barrierefreie Alternative — Die App bietet eine spezielle Pfeilansicht mit akustischen Signalen, die eine vollständige Navigation ohne Kartenansicht ermöglicht. Diese Ansicht wird automatisch aktiviert, wenn TalkBack eingeschaltet ist.

Textgrößenanpassung

Bei der Erhöhung der Systemschriftgröße treten bei einigen Elementen Darstellungsprobleme auf. Texte können abgeschnitten oder überlappt dargestellt werden.

Ausrichtung

Die App kann nicht in allen Ansichten im Querformat verwendet werden.

Unverhältnismäßige Belastung — Die Einschränkung auf das Hochformat ist während der aktiven Navigation technisch bedingt, da die Karten- und Pfeilansicht für die Hochformatdarstellung optimiert sind.

Tastaturbedienbarkeit

Die Bedienung über eine externe Tastatur ist nicht durchweg gegeben.

Barrierefreie Alternative — Die vollständige Bedienung der App ist über TalkBack-Gesten möglich. Die Verwendung einer externen Tastatur bei einer mobilen Navigations-App entspricht nicht dem erwarteten Nutzungsverhalten.

Farbkontraste

Die Kontrastverhältnisse einiger dekorativer Elemente (z. B. Fortschrittsanzeige im Onboarding) sowie nicht anpassbare Elemente von Drittanbieter-Bibliotheken (Wasserzeichen und Copyright-Hinweise in der Kartenansicht) erfüllen nicht die Mindestanforderungen des Konformitätslevels AA.

Einfache Sprache

Aktuell fehlt eine Einstellung für die einfache deutsche Sprache. Alle deutschen Texte werden jedoch gemäß dem Design4all-Konzept leicht verständlich gestaltet.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 7. April 2026 erstellt.

Die Bewertung basiert auf einer Selbstbewertung mittels manueller Tests (TalkBack) und automatisierter Werkzeuge (Accessibility Scanner, Android Lint) gegen die Anforderungen der EN 301 549 V3.2.1 Kapitel 11.

Feedback und Kontaktangaben

Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung der App auffallen, können Sie uns gerne kontaktieren:

Dr. Ilja Radusch
E-Mail: hello@barrierefrei-navigieren.de

Wir sind bemüht, jede Rückmeldung innerhalb von sechs Wochen zu beantworten.

Schlichtungsverfahren

Beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen gibt es eine Schlichtungsstelle gemäß § 16 BGG. Die Schlichtungsstelle hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und öffentlichen Stellen des Bundes zum Thema Barrierefreiheit in der IT außergerichtlich beizulegen.

Das Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Es muss kein Rechtsbeistand eingeschaltet werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rückmeldung nicht angemessen bearbeitet haben, können Sie sich an die Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz
bei dem Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin

Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de